¿Qué es la Psicología Organizacional?

La psicología organizacional es el estudio científico del comportamiento humano en las organizaciones y cuenta con métodos principales como la observación y la experiencia para medirse y registrar (EcuRed, 2020). Así mismo, en la práctica profesional se ocupa de todos aquellos procesos que afectan el desempeño humano en la organización, tales como análisis ocupacional, selección, inducción y capacitación, evaluación de desempeño, bienestar y salud ocupacional. (Chiavenato, 2009).

Según los antecedentes de los estudios de psicología en la sociedad dominicana, en la década de los años 40 del siglo XX, se formalizó la presencia y enseñanza de la psicología en una Facultad de Filosofía (Zaite, 2013). Sin embargo, la labor del psicólogo organizacional se remite desde las dos primeras décadas de los noventa, donde las industrias buscaban eficiencia en su economía de producción a partir del rendimiento de sus empleados (Munchinsky, 2002).

El psicólogo puede cumplir con diferentes funciones en una organización: atraer personal a la organización, determinar las personas adecuadas, poseer una visión sistémica y holística del comportamiento humano en la organización, generar y proponer soluciones que contemplen la integración, creatividad y mejora continua de los procesos y las personas que se encuentran en ellos, evaluar el retorno del desempeño del personal, entre otras.

De esta manera, la psicología organizacional es capaz de contribuir de manera decisiva a la estrategia y objetivos de las organizaciones. El crecimiento de la necesidad de la psicología organizacional suele ser mayor en el sector servicios, pues en estas empresas es donde prima la importancia de contar con colaboradores motivados y comprometidos.

La psicología organizacional ha adquirido mayor importancia en países de Latinoamérica y el Caribe, donde las empresas que invierten en el talento de sus colaboradores abren muchas puertas para psicólogos organizacionales y, para que así, puedan incorporarse a organizaciones para gestionar procesos de desarrollo humano. Esta importancia ha generado también un incremento de oportunidades de trabajo, por lo que el aumento de oferta académica relacionada a psicología organizacional es evidente; desde diplomados, especializaciones o, la misma carrera de Psicología Organizacional que no era común en algunos países de Latinoamérica y el Caribe.

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Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://104.207.147.154:8080/bitstream/54000/1143/1/Chiavenato-Talento%20humano%203ra%20ed.pdf

EcuRed. (2020). Psicología organizacional. Recuperado de https://www.ecured.cu/Psicolog%C3%ADa_Organizacional

Munchinsky, P. (2002). Psicología aplicada al trabajo. Una introducción a la psicología organizacional. Sexta Edición. México: International Thomson Editores, S.A.

Orozco, E., López, E., Zuleta, P., López, D., Giraldo, M., Gómez, M., Molina, A., Álvarez, A., Valencia, L., Ramírez, B. y Páez, A. (2013). Rol del psicólogo en las organizaciones. Psicoespacios. 7 (11). Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=48633511